Los sitios web infectados con malware representan un riesgo tanto para los propietarios como para los visitantes. Para los visitantes, estas páginas pueden comprometer sus dispositivos y poner en peligro su información personal. Para los propietarios, los ataques exitosos de malware pueden dañar su reputación, reducir los ingresos y provocar el robo o destrucción de datos. Como diría el clásico aviso: “Peligro, Will Robinson, peligro”.
Esta situación está lejos de ser un caso aislado. Según una encuesta reciente publicada por information-age.com, 4.1 millones de sitios web en todo el mundo están infectados con malware en cualquier momento dado. Además, el 93% de estos sitios no estaban marcados como comprometidos, lo que aumenta el riesgo para los visitantes y los propietarios.
¿El resultado? Las empresas deben encontrar, eliminar y, siempre que sea posible, prevenir el malware en sus sitios web. Aquí te explicamos cómo lograrlo.
Métodos para detectar malware en sitios web
Según un informe de ibm.com, en 2022, las empresas tardaron un promedio de 277 días en detectar y contener una brecha de seguridad. Esto representa una mala noticia para las empresas, pero una gran ventaja para los atacantes: cuanto más tiempo pasan desapercibidos, más daño pueden causar.
Para reducir el tiempo entre la infección y la detección, es fundamental realizar revisiones periódicas del sitio web. Algunas de las formas más comunes para escanear un sitio en busca de malware incluyen:
Escaneos de seguridad remotos
Las herramientas de seguridad remotas pueden ayudar a escanear un dominio en busca de malware. Estas soluciones están disponibles como aplicaciones tradicionales o software basado en la nube (SaaS) y están diseñadas para identificar signos reveladores de malware. Si se encuentran archivos maliciosos, estas herramientas notifican a los propietarios del sitio y sugieren acciones específicas.
Verificación de archivos recientemente modificados
Otra manera de revisar tu dominio en busca de malware es verificar los archivos recientemente modificados. Los atacantes suelen modificar archivos para agregar código malicioso mientras mantienen el mismo nombre de archivo, con el objetivo de pasar desapercibidos. Revisar regularmente las actualizaciones de archivos puede ayudar a identificar posibles problemas.
Consultar con autoridades de seguridad
También puedes utilizar herramientas proporcionadas por autoridades reconocidas en seguridad para escanear tu sitio. Por ejemplo:
- Google Transparency Report: Permite realizar diagnósticos del sitio para detectar problemas potenciales. Solo necesitas ingresar el nombre de tu dominio y revisar los resultados.
- Google Search Console: Escanea tu dominio para detectar problemas y los muestra en la pestaña “Seguridad y Acciones Manuales”.
- Bing Webmasters Toolset: Además de funciones de SEO y métricas, incluye una sección de “Seguridad” para ejecutar diagnósticos y detectar posibles compromisos.
Uso de software de seguridad
Las soluciones de software de seguridad, como firewalls y herramientas de detección de intrusión, también pueden ayudar a identificar problemas antes de que se conviertan en problemas mayores.
Cómo eliminar malware de un sitio web
Si detectas malware en tu sitio web, no entres en pánico. El siguiente paso es eliminarlo.
Asegúrate de tener una copia de seguridad
El mundo no es perfecto, y el malware sucede. Cuando ocurre, contar con copias de seguridad puede ayudar a restaurar las operaciones lo más pronto posible. Las opciones comunes de respaldo incluyen:
- Servidores locales protegidos: Ofrecen seguridad adicional contra compromisos.
- Copias de seguridad en la nube: Proporcionan acceso bajo demanda.
- Medios físicos: Como discos duros o USBs desconectados de la red local pero accesibles cuando se necesitan.
Crear un sistema de respaldo efectivo requiere conocimientos técnicos, por lo que podría valer la pena asociarse con un proveedor de seguridad experimentado.
Sustituye archivos principales
Otra forma de eliminar el malware es reemplazar los archivos principales del sistema que sustentan la funcionalidad del sitio. Aunque efectivo, este proceso conlleva riesgos: reemplazar los archivos equivocados podría comprometer las operaciones críticas. La asistencia de expertos es una buena inversión.
Reemplaza o repara archivos corruptos
Los ataques de malware suelen corromper archivos esenciales para las operaciones del sitio web. Reparar o sustituir estos archivos puede ayudar a eliminar el malware y restablecer el sitio a su funcionalidad normal.
Cómo prevenir el malware en sitios web
Detectar y eliminar el malware ayuda a reducir el impacto de los ataques, pero prevenirlo es la mejor estrategia. Algunos métodos efectivos para prevenir infecciones de malware incluyen:
Elimina puertas traseras accesibles
Los atacantes buscan las formas más fáciles de acceder a tu red. Por ello, vale la pena eliminar puertas traseras como cuentas que no utilizan autenticación de dos factores o hardware que no requiere credenciales de acceso. Cerrando estas “puertas digitales”, puedes frustrar los intentos de los atacantes.
Utiliza SiteLock Security
SiteLock es un líder global en seguridad de sitios web que permite a las empresas detectar y eliminar malware automáticamente, ahorrando tiempo y dinero. Proveedores de hosting confiables, como Name.com, ofrecen planes de seguridad que incluyen soluciones de SiteLock.
Evita estafas de phishing y ataques dirigidos
Ten cuidado con los correos electrónicos de phishing. Estos ataques dirigidos son populares debido a su éxito. Si los atacantes logran convencer a los usuarios de proporcionar datos de acceso o hacer clic en enlaces maliciosos, podrían obtener acceso a la red sin ser detectados.
Enseñar al personal a reconocer las señales de phishing, como direcciones de correo mal escritas, mensajes urgentes o enlaces sospechosos, puede reducir el riesgo de caer en estas trampas.
Minimizar el impacto del malware
¿Listo para minimizar el impacto del malware? Comienza con soluciones de seguridad como certificados SSL combinados con SiteLock para garantizar la seguridad del sitio e incrementar la confianza de los usuarios. Asegúrate de estar equipado para detectar y eliminar el malware de manera efectiva para recuperar las operaciones lo antes posible.
Proteger tu sitio web no solo protege tu negocio, sino también a tus visitantes. La prevención y la acción rápida son clave para mantener un entorno en línea seguro.